Этика работы психолога — это набор правил по взаимодействию специалиста с клиентами, коллегами и профессиональным сообществом. Их соблюдение помогает сохранить репутацию.
Содержание статьи:
- Что такое профессиональная этика и кодекс психолога
- Принцип уважения
- Принцип конфиденциальности
- Принцип ответственности и принцип честности
- Принцип компетентности
- Как избежать нарушения этики, и всегда ли это возможно?
Что такое профессиональная этика и кодекс психолога
Профессиональная этика — это дисциплина, которая рассказывает об идеалах, ценностях и ориентирах в работе психолога. О гуманном отношении к клиентам, подобающем и неподобающем поведении психолога на сессиях и вне их. Роли психолога в обществе и сущности его профессии: помощь людям, оказавшимся в трудной ситуации.
Кодекс этики психолога — это документ с конкретными прописанными правами и обязанностями психолога. В России пока нет общепринятого официального кодекса. В работе можно опираться на документ с сайта Российского психологического общества или кодекс от Российской Психотерапевтической Ассоциации. Либо на международный кодекс от Американской психологической ассоциации.
На практике понятия кодекса и этики в целом отождествляют. Разберем 5 основных принципов этики психолога.
Принцип уважения
Психолог принимает и уважает особенности каждого клиента. Его мировоззрение, веру, интересы, желания, сексуальную ориентацию. Психолог сохраняет нейтральную позицию, работает в системе ценностей клиента, не навязывает своих взглядов и убеждений. Например, не пытается убедить девушку-чайлдфри в том, что дети — это смысл жизни каждой женщины.
Принцип конфиденциальности
Все, что клиент расскажет на сессиях или в переписке, остается в тайне. Однако есть ситуации-исключения, при которых этика профессиональной деятельности психолога может быть нарушена:
- специалист уверен, что клиент думает о самоубийстве и может пойти на это;
- клиент рассказал, что совершил тяжкое преступление — любое правонарушение с угрозой для жизни и здоровья человека;
- клиент нуждается в психиатрической госпитализации;
- клиент сознался в жестоком обращении с несовершеннолетним;
- психолог получил официальный запрос из суда или прокуратуры с просьбой раскрыть содержание консультаций.
Также психолог может рассказать историю клиента с его письменного согласия. Например, если вы хотите разместить в социальной сети кейс из практики, то вам нужно обсудить это с клиентом: уточнить, что именно, где и как вы можете написать.
Принцип ответственности и принцип честности
Профессиональная этика в работе психолога подразумевает, что ответственность за результат терапии делится поровну между специалистом и клиентом. Консультант отвечает за выдвижение гипотезы, выбор плана и методов терапии, свою компетентность. Клиент — за выполнение домашних заданий и активную работу на сессиях. Оба отвечают за соблюдение тайминга встреч и правил их посещения.
Также психолог отвечает за поддержание деловых отношений с клиентом. Не следует превращать их в личные или дружеские, потому что это снизит эффективность терапии и помешает психологу сохранять нейтральную позицию.
Консультант отвечает за достоверность информации, которую дает клиенту. Но не несет ответственности за то, как человек воспримет ее. Однако, если у клиента возникнут неприятные чувства, психолог может помочь разобраться в них.
С первой встречи психолог и клиент должны быть честными друг с другом. Например, специалисту не следует обещать 100% результата, так как он еще не знает о настрое клиента. А тому не следует утаивать или искажать информацию, относящуюся к его проблеме. В противном случае терапия может оказаться неэффективной.
Принцип компетентности
По правилам этики психолога и согласно профстандарту, для работы консультантом необходимо иметь профильное образование — высшее или профпереподготовка.
После обучения психолог может работать строго в рамках своей специализации и должен следовать принципу «не навреди». Если запрос клиента выходит за пределы компетенций психолога, то специалист должен сообщить об этом и отказаться от работы. По возможности перенаправить клиента к компетентному коллеге.
Если психолог хочет использовать экспериментальный метод терапии, он должен сообщить об этом клиенту. Как и в случае с методом, который специалист знает в теории, но еще не применял на практике.
В любом случае психолог отвечает за научность методов терапии. А перед их применением должен подробно рассказать о сути предстоящей работы и рисках, если они есть.
Как избежать нарушения этики, и всегда ли это возможно?
Чтобы избежать нарушений, всегда помните об этических принципах и следуйте им. Также в начале работы обсудите с клиентом детали сотрудничества:
- стоимость консультаций;
- расписание встреч;
- цели и методы работы;
- условия отмены консультаций;
- права и обязанности сторон;
- границы в отношениях.
Лучше заключать письменный психологический контракт, который отражает все тонкости и соответствует нормам профессиональной этики психолога.
Есть ситуация-исключение, в которой психолог может нарушить этику, — этическая дилемма. Это выбор, в котором оба решения имеют свои плюсы и минусы. Что бы психолог ни выбрал, он все равно нарушит один из этических принципов. Например, если клиент признался в убийстве, специалист может нарушить принцип конфиденциальности и остаться верным принципу честности.
Необоснованное нарушение этики психологом может стоить карьеры. Специалист может лишиться клиентов, заработать плохие отзывы и репутацию. Если психолог состоит в профессиональном сообществе, то его могут исключить.
Соблюдение профессиональной этики — залог успешной работы и доверия со стороны клиентов и коллег. Если вы пришли в профессию по зову душу, с любовью к людям и интересу к психологии, то следовать этическим правилам просто.
